수원 정직한 컴퓨터수리업체 진컴퓨터, 타업체에서 수리했는데 또 고장?
고객님의 사연부터 함께 들어볼게요
결국 업체와 실랑이 끝에 마음만 더 상하고, 진컴퓨터를 찾게 되셨습니다.
쿨러가 없다? 수리 흔적부터 수상했던 상황
먼저 진컴퓨터에서 외관 점검을 하던 중 가장 먼저 눈에 띈 건 CPU 쿨러가 없다는 점이었습니다.
“어? 쿨러는 어디 갔죠?” 하고 여쭤보니, 고객님은 타 업체와 통화를 하셨고…
놀랍게도 그 업체에서 쿨러를 파손시켜서 제거한 뒤 2만 원을 깎아줬다고 합니다.
사과는 없었고, 파손 사실을 너무 당당하게 말하더랍니다.
부품 하나의 손실이 아니라, 신뢰까지 무너지는 순간이었죠.
본격적인 점검 시작: 원인은 전혀 다른 곳에…
저희 쿨러를 임시 장착하고, 전원선을 연결한 뒤 확인해봤습니다.
PCIE 슬롯에는 불이 들어오지만, 전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 켜지지 않고, 쿨러도 돌지 않는 상태였습니다.
"혹시 전원 스위치 문제인가?" 싶어 프론트 케이블을 제거하고
메인보드의 파워 단자에 직접 쇼트를 줘도 무반응.
테스트용 파워로 교체해도 증상 동일.
이쯤 되면 단순한 조립 문제는 아닙니다.
그래서 메인보드를 탈거하고, 누드 테스트에 돌입했습니다.
누드 테스트 결과: 멀쩡한 부품, 접촉 불량 가능성
CPU, 메모리, 시모스 배터리까지 모두 제거한 후 방전 시간 가지며 다시 조립.
CPU, 메인보드, 파워, 쿨러만 연결한 상태에서 전원 투입.
이번엔 쿨러가 정상 작동하며 전원 인가!
라이젠5 1600은 내장 그래픽이 없어, 테스트용 VGA 카드 장착 후 확인하니 정상 화면 출력까지.
추가로 유저분의 그래픽카드, 메모리 2개 모두 장착해서 테스트했는데
화면 출력, 부팅 모두 문제없었습니다.
케이스 문제? 쇼트 유발 가능성 확인
케이스에 다시 조립하려던 중, 스탠드 오프 위치가 비정상인 걸 발견했습니다.
메인보드가 샤시에 직접 닿으면서 쇼트 날 수 있는 위험한 구조였죠.
해당 위치를 조정하고 재조립한 후 전원을 넣자
문제 없이 부팅, 화면 출력, 모든 동작 완벽하게 정상화되었습니다.
마지막으로 쿨러는 새 공랭 쿨러로 교체해드리고 마무리했습니다.
고객들이 자주 물어보는 Q&A
Q1. 왜 매장에선 켜지고 집에선 안 되나요?
A1. 대부분은 케이스 내부 접촉 불량이나 케이블 연결 문제, 혹은 전기 환경 차이 때문입니다.
그래서 누드 테스트는 원인을 찾는 데 매우 유용합니다.
Q2. 메인보드 교체했는데 또 안 되면 어떻게 해야 하나요?
A2. 부품 불량보다 조립, 케이스 쇼트, 파워 공급 등 기본 환경 문제가 원인일 수 있습니다.
무조건 부품 탓하기 전에 정밀 점검이 필수입니다.
Q3. 쿨러 없이도 컴퓨터 작동하나요?
A3. 아닙니다. 쿨러가 없으면 전원이 안 들어오거나 과열로 손상될 수 있어요.
일부 메인보드는 쿨러 없을 경우 자동으로 전원 차단되기도 합니다.
매장이 있는 업체 이용 시에도 꼭 체크하세요
1. 간판만 걸고 기술자 없는 매장도 많습니다
→ 실제 상주 엔지니어가 있는지 확인하고, 수리 후 즉시 점검 가능한 구조인지 보세요.
2. 5년 이상 운영된 곳을 선택하세요
→ 사업자 등록일, 네이버/구글 지도 리뷰, 블로그 운영기간 등을 보면 신뢰도 판단이 가능합니다.
3. 네이버, 다음, 구글 후기 꼭 확인하세요
→ 별점만 높은 업체보다는 자세한 경험 후기가 많고 실제 방문 사진이나 수리 내용이 올라오는 업체가 안전합니다.
진컴퓨터는 다릅니다
상담 및 문의
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카카오톡: skjtry
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전화: 031-247-5119 / 031-6119
마무리하며
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