내 컴퓨터가 파란색을 좋아할 때: 블루스크린과의 숨 막히는 숨바꼭질 수원컴퓨터수리

9월 18, 2025

"사장님, 게임만 하면... 아니, 인터넷만 봐도 갑자기 '파~란' 화면이 떠요!"

네, 그렇습니다. 오늘의 주인공은 바로 컴퓨터계의 불치병, 암행어사 출두 마패처럼 예고 없이 나타나 모든 것을 멈춰버리는 공포의 '블루스크린(Blue Screen of Death)'입니다. 이 친구가 한번 뜨면 키보드도, 마우스도 먹통, 오직 강제 재부팅만이 살길이죠.

고객님의 하소연을 들으며 저는 속으로 생각했습니다. '아, 이건 쉽겠는데? 윈도우 업데이트가 꼬였거나, 프로그램 충돌이겠지.' 네, 바로 10분 전의 제 자신이었습니다. 얼마나 순진하고 어리석었는지, 과거의 저를 한 대 쥐어박고 싶네요.

일단 가장 기본적인 점검부터 시작합니다. 윈도우 시스템 파일에 문제는 없는지, 최근에 설치한 프로그램 중에 의심스러운 놈은 없는지 샅샅이 뒤져봅니다. 하지만 너무나 깨끗합니다. 마치 범죄 현장에 지문 하나 남기지 않은 완전 범죄처럼요.

"음, 그렇다면 하드웨어 문제일 확률이 높겠군."

자, 이제부터 진짜 '수사'가 시작됩니다. 블루스크린의 가장 유력한 용의자는 바로 '메모리(RAM)'입니다. 그래서 일단 'Memtest'라는 전문 메모리 검사 프로그램을 밤새도록 돌렸습니다. 다음 날 아침, 두근거리는 마음으로 확인한 결과는? '에러 없음'.

...네?

이 순간 엔지니어는 1차 멘붕에 빠집니다. 가장 유력한 용의자가 완벽한 알리바이를 증명해버린 셈이죠. 여기서부터는 시간과 끈기의 싸움입니다. 저희 같은 수원 컴퓨터수리 전문점은 이런 '보이지 않는 범인'을 잡는 게 일상다반사입니다.

이제부터는 가장 원시적이지만 확실한 방법을 써야 합니다. 바로 '용의자 한 명씩 교체하며 취조하기' 신공이죠.

1번 용의자, 그래픽카드: "너, 게임할 때만 유독 말썽이었지? 네가 범인이지!" -> 새 그래픽카드로 교체 후 테스트 -> 또 블루스크린 발생. (너, 아니구나. 들어가.)
2번 용의자, SSD: "혹시 네가 데이터를 읽다가 삑사리를 내는 거 아냐?" -> 새 SSD에 윈도우 클린 설치 후 테스트 -> 또! 또! 블루스크린 발생. (너도 아니네. 에잇.)
3번 용의자, 파워서플라이: "네가 밥(전력)을 제대로 안 줘서 애들이 비실대는 거 아냐?" -> 새 파워로 교체 후 테스트 -> ...말 안 해도 아시죠? 파란 화면이 저를 반깁니다.

이쯤 되면 사람 미칩니다. CPU랑 메인보드까지 다 갈아봐야 하나? 이건 그냥 새로 사는 게 낫지 않나? 하는 생각이 머리를 스칩니다. 하지만 여기서 포기하면 2007년부터 수원 컴퓨터수리 외길을 걸어온 '진컴퓨터'가 아니죠. 오기가 생깁니다. 너, 내가 오늘 꼭 잡고 만다.

다시 원점으로 돌아왔습니다. '분명 메모리가 수상한데... 테스트에선 멀쩡하다고 나오고...'

바로 이때, 제 머릿속에 번개가 쳤습니다. '테스트 프로그램도 100%는 아니야. 실사용 환경의 그 '특정 순간'에만 문제를 일으키는 교활한 녀석일 수도 있어!'

결국, 테스트 프로그램 결과는 무시하고 저희 매장에 있던 테스트용 정상 메모리를 고객님 컴퓨터에 꽂았습니다. 그리고 고객님이 주로 하시는 게임과 똑같은 환경을 만들어 놓고 몇 시간이고 테스트를 시작했습니다. 한 시간, 두 시간... 세 시간이 지나도 파란 화면은커녕 너무나 평온하게 작동합니다. 혹시나 해서 다시 원래 메모리를 꽂으니 30분도 안 돼서 바로 블루스크린이 '짠!'하고 나타납니다.

"잡았다, 요놈!"

드디어 범인을 검거했습니다. Memtest라는 정밀 검사까지 통과해버린, 아주 교활하고 치밀한 불량 메모리였던 겁니다. 이렇게 간단해 보이는 블루스크린 하나 잡는 데 꼬박 이틀이 걸렸습니다. 글로 쓰면 단 몇 줄, 현실은 며칠 밤낮의 사투입니다. 이게 바로 보이지 않는 기술이고, 연륜이며, 2007년부터 한자리를 지켜온 수원 컴퓨터수리 전문점의 짬에서 나오는 바이브죠.

궁금해요! 진컴퓨터 Q&A

Q1: 컴퓨터가 갑자기 느려졌는데, 이것도 부품 고장인가요?

A: 꼭 그렇지는 않습니다! 물론 하드디스크나 SSD에 문제가 생겼을 수도 있지만, 대부분은 불필요한 시작프로그램, 악성코드, 쌓여만 가는 임시 파일들 때문일 확률이 높습니다. 자동차도 주기적으로 엔진오일 갈아주듯, 컴퓨터도 '내부 청소'가 필요하답니다. 일단 저희에게 가져오시면 어디가 아픈 건지 속 시원하게 진단해 드립니다.

Q2: 블루스크린은 무조건 포맷해야 해결되나요?

A: 절대 아닙니다! 블루스크린은 컴퓨터가 보내는 '나 여기 아파요!'하는 비상 신호입니다. 화면에 뜨는 '0x0000...' 같은 에러 코드를 분석하면 원인을 유추할 수 있죠. 오늘 이야기처럼 하드웨어 문제일 수도 있고, 드라이버 충돌 같은 소프트웨어 문제일 수도 있습니다. 무작정 포맷하는 건, 배 아픈데 일단 배를 여는 것과 같아요. 정확한 원인 진단이 먼저입니다!

Q3: 컴퓨터 부품, 직접 사서 조립하는 게 더 싸지 않나요?

A: 부품 가격만 놓고 보면 몇만 원 더 저렴할 수 있습니다. 하지만 그 몇만 원 아끼려다 수십만 원의 수업료를 내실 수도 있어요. 부품 간의 궁합(호환성), 초기 불량의 공포, 선정리의 압박, 그리고 문제 발생 시 어디가 고장인지 몰라 전전긍긍하는 시간과 스트레스는 어떻게 하실 건가요? 저희 진컴퓨터는 '안정성'과 '확실한 AS'를 함께 조립해 드립니다.

매장 있는 업체? 이것만은 꼭 확인하세요! (진기사의 꿀팁 3가지)

최대한 '오래된' 업체를 이용하세요: 오늘 생겼다가 내일 사라지는 업체, 정말 많습니다. 당장 수리는 받았는데 한 달 뒤에 같은 문제가 생겨서 전화하니 '없는 번호'라고 나오면... 상상만 해도 끔찍하죠? 저희 진컴퓨터처럼 2007년부터 한자리에서 묵묵히 버텨온 곳은 그 세월이 곧 신뢰의 증거입니다.
네이버, 다음, 구글 '후기'는 꼭 찾아보세요: 사장님이 직접 쓴 홍보 글 말고요, 실제 고객들이 남긴 날것 그대로의 후기를 보세요. 좋은 후기든, 나쁜 후기든 그 가게의 진짜 모습을 엿볼 수 있습니다. 오랜 기간 동안 꾸준히 좋은 평가가 쌓인 곳이라면 믿을 만하겠죠?
'일단 맡기세요' 하고 추가 요금 요구하는 곳은 피하세요: 점검도 하기 전에 "일단 맡겨놓고 가세요" 하더니, 나중에 전화 와서 "이것도 고장 났고, 저것도 바꿔야 해서 얼마 추가됩니다" 하는 곳들이 있습니다. 정직한 업체는 점검 후 고객에게 상태를 명확히 설명하고, 수리 방향과 예상 비용을 투명하게 안내한 뒤 동의를 얻고 작업을 진행합니다.

"당근이세요?" 중고 거래 사기 유형 TOP 3 (내 돈 눈 감아...)

벽돌 사기 (고전이지만 여전히 유효): 분명 최신형 그래픽카드라고 해서 직거래로 박스만 받고 집에 와서 열어보니... 그래픽카드 무게랑 비슷한 벽돌이나 생수가 들어있는 경우입니다. 반드시 그 자리에서 박스를 열고 내용물을 확인하세요.
부품 바꿔치기 사기 (전문가도 당한다): 광고에는 'i7 CPU, RTX 3070'이라고 올려놓고, 막상 거래할 때는 외관이 똑같은 구형 PC를 들고나와 'i3 CPU, GTX 1060'이 들어있는 본체를 파는 수법입니다. 그 자리에서 부팅해서 사양 확인(Ctrl+Shift+ESC -> 작업 관리자 -> 성능 탭)은 필수입니다!
채굴 에디션 폭탄 돌리기: 24시간 내내 혹사당한 '채굴용' 그래픽카드를 일반 게임용으로 속여 파는 경우입니다. 당장은 잘 돌아가지만, 언제 죽을지 모르는 시한폭탄 같은 존재죠. 일반인이 외관만 보고 구분하기는 거의 불가능에 가깝습니다.

그래서 왜 '진컴퓨터'인가요? (우리 가게 자랑 맞습니다!)

정직한 진단, 투명한 가격: 과잉 수리, 부품 속여 팔기? 20년 가까이 장사하면서 그런 짓 했으면 진작에 문 닫았습니다. 꼭 필요한 수리만, 합리적인 가격으로 진행하는 것이 저희의 철칙입니다.
속 시원한 AS! 사장님이 직접 책임집니다: 저희 가게에서 수리하거나 구매한 컴퓨터는 제가 끝까지 책임집니다. "수리했는데 똑같은 문제가 또 생겼어요" 하시면 제 일처럼 발 벗고 나서서 해결해 드립니다. 판매는 끝이 아니라, 고객과의 인연의 시작이라고 생각합니다. 이게 대기업 AS와 동네 가게의 가장 큰 차별점이자 강점이죠.
컴퓨터 판매가 끝이 아닙니다. 시작입니다!: 저희는 그냥 물건만 팔고 끝내지 않습니다. 컴퓨터를 사용하시면서 겪는 소소한 불편함, 궁금증까지 언제든 편하게 물어보실 수 있는 '동네 주치의'가 되어 드립니다. 이런 꼼꼼함과 책임감 때문에 한번 인연을 맺은 분들이 10년 넘게 단골이 되시는 거겠죠.

이렇게 꼼꼼하게 점검하는 진컴퓨터, 한번 이용해 보세요!

컴퓨터 때문에 더 이상 머리 아파하지 마세요. 그 골치 아픈 일은 전문가인 저에게 맡기시고, 고객님은 편안하게 게임하고, 영화 보고, 즐기기만 하시면 됩니다.

카톡 문의: skjtry 전화 문의: 031-247-5119, 6119

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