수원 컴퓨터수리 “신품 RTX5070이 왜 이렇게 시끄럽죠?”매장 와서2 분 만에 끝!
수원 컴퓨터수리
진컴퓨터 2007년 오픈
온라인에서 어렵게 RTX5070 장착된 컴퓨터를 주문해서 받았는데, 전원 넣고 게임만 돌리면 그래픽카드에서 “웅~~~~” 하고 계속 큰 소리가 난다면 기분이 어떨까요? 신품인데 소음이 이렇게 나버리면 “이거 불량 아냐?” 싶은 생각부터 들죠. 이분도 똑같았습니다. 스스로 팬 컨트롤러 프로그램까지 깔아서 RPM 조절도 해보고, 윈도우에서 전력 옵션도 만져봤는데 소음이 그대로라 결국 진컴퓨터로 연락을 주셨어요. 이런 건 집에서 시간만 잡아먹는 케이스라 매장 점검이 훨씬 빠릅니다.
일단 매장 작업다이에 올려놓고 윈도우 진입 → 바로 FURMARK로 그래픽 부하를 걸어봤습니다. 조금 지나니까 바로 문제 소리가 올라오더군요. 근데 RTX5070이 원래 이렇게 시끄러운 애가 아니거든요. 발열 제어도 3팬이면 충분하고, 정상이라면 온도 맞춰서 부드럽게 도는 게 맞습니다. 그래서 “이건 부품 불량보단 조립에서 뭔가 꼬였다” 쪽으로 보고 측면 패널을 열어봤습니다.
케이스가 다크플래쉬 제품이었는데, 이 케이스는 기본 그래픽카드 지지대가 들어가 있는 모델이었어요. 그런데 문제는 그 지지대 위치를 조립할 때 제대로 안 맞춰놔서, 그래픽카드 3팬 중에 1팬을 딱! 잡고 있었던 겁니다. 팬이 돌아가야 열이 빠지는데 한쪽을 물고 있으니까 2팬만 억지로 도는 상황이 된 거죠. 그러면 어떻게 되냐면, 열은 제대로 안 빠지고, 남은 팬 RPM은 끝까지 올라가고, 결과적으로 소음이 “신품인데 왜 이래?” 수준으로 커집니다. 이건 제품이 나쁜 게 아니라 조립을 대충해서 생기는 전형적인 현장 불량입니다.
지지대 위치를 조금만 아래로 빼서 간섭을 없애주고 다시 FURMARK를 돌려보니 바로 정상 소음대로 들어왔습니다. 3팬이 전부 같이 돌면 열이 골고루 빠지니까 RPM을 굳이 끝까지 올릴 필요가 없어요. 조립하신 분이 그때 팬 회전 궤적만 한 번만 확인했어도 고객님은 택배 다시 보내고, 교환 요청하고, 시간 낭비 안 하셨을 겁니다. 그래서 이런 고사양 PC는 가능하면 한 번이라도 매장에서 실제 부하 테스트해보는 게 중요합니다. 진컴퓨터는 오늘도 이렇게 “이건 돈 받기 애매한데…” 싶은 것까지 잡아드리면서 일하고 있습니다. 👍
카톡 : skjtry
전화번호 031-247-5119, 6119
Q&A 3개
Q1. 그래픽카드 소음이 크면 무조건 불량인가요?
아니에요. 이번 사례처럼 팬이 뭔가에 닿아서 소음이 나는 경우가 꽤 있습니다. 케이스 지지대, 케이블, 수냉 튜브, 심하면 측면 강화유리랑 간섭나는 경우도 있어요. 먼저 ‘간섭’부터 확인하는 게 순서입니다.
Q2. 제가 팬 속도를 낮췄는데도 소음이 그대로예요. 왜 그럴까요?
팬이 물려 있거나 막혀 있으면 제어 프로그램이 먹질 않습니다. 3개 중 1개가 안 돌면 나머지가 과하게 돌아가면서 전체 소음이 커져요. 이건 소프트웨어 문제가 아니라 물리적인 조립 문제라서 매장에서 손으로 푸는 게 더 빠릅니다.
Q3. 온라인 조립PC도 매장에서 다시 점검 받아야 하나요?
고사양·3팬·대형 공랭·수냉 들어간 시스템이면 한 번은 받는 게 안전합니다. 특히 그래픽카드 받침대가 기본으로 달린 케이스는 위치 오조립이 진짜 많습니다. RTX급은 값이 비싸서라도 초기 점검 한 번이 수리비보다 쌉니다.
매장이 있는 업체 이용 시에도 주의할 점 3개
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오래된 매장인지부터 보기
컴퓨터는 AS가 생길 수밖에 없어요. 최소 5년, 가능하면 10년 넘게 같은 이름으로 운영한 곳이면 그만큼 책임질 확률이 높습니다. -
네이버·다음·구글 후기 3곳 다 있는지 확인
한 군데만 후기가 몰려 있으면 광고일 수도 있어요. 실제 고객이 남긴 글은 플랫폼이 섞여 있습니다. -
조립 후 테스트를 실제로 했는지 물어보기
“담당자가 확인했습니다” 말만 듣지 마시고, 어떤 프로그램으로 발열·소음 테스트했는지까지 물어보세요. FURMARK, 3DMark, OCCT 이런 이름이 나오면 그래도 보는 곳입니다.
진컴퓨터는 2007년부터 계속 수원·권선동 근처에서 컴퓨터만 보고 있습니다. 조립 자체는 누구나 할 수 있는데, 이렇게 팬 하나가 걸려도 바로 찾아내는 건 현장에서 많이 본 사람만 가능합니다. 온라인으로만 처리하려다 시간·택배비·감정 다 쓰지 마시고, 가까운 매장에서 한 번 열어보세요. 특히 RTX5070, RTX4080급처럼 크고 무거운 그래픽카드는 “케이스와의 간섭”이 진짜 자주 나옵니다. 오늘 사례처럼 단순해 보이는 문제도 결국은 사람이 꼼꼼하게 봐야 끝나요.
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